1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
Easy Book Travel Turizm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) anlamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır. 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu, 05.10.2017 tarihli Seyahat Acenteleri Yönetmeliği ve ilgili sair turizm, seyahat acenteleri ve turlara dair mevzuat uyarınca, Satış Sözleşmesi süresince ve sonrasında, sözleşmede belirtilen hizmetlerin eksiksiz, zamanında ve uygun şekilde ifa edilebilmesi için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Adı, soyadı
- Kimlik ve pasaport bilgileri
- Sağlık bilgilerine dair özel nitelikli kişisel veriler
- Banka hesap bilgileri
- Varlık bilgileri
- İstihdam bilgileri
- Vize için istenilen evraklardaki diğer kişisel bilgiler
- Yurtiçi ve yurtdışına seyahat için mevzuatın ve/veya vize alınması için tur yapılacak ülkenin ilgili resmi makamlarının gerektirdiği tüm diğer yolcu ve seyahat bilgileri
Kişisel Verilerin Paylaşımı
Müşteri, kişisel verilerinin aşağıdaki kurum ve kuruluşlarla paylaşılmasına muvafakat etmektedir:
- Easy Book Travel Turizm’in doğrudan/dolaylı iştirakleri ve ortaklıkları
- Kültür ve Turizm Bakanlığı
- Meslek kuruluşları ve sigorta şirketleri
- Konsolosluklar ve elçilikler
- Aracı kurumlar ve vize şirketleri
- Yurt dışı ve yurt içi seyahat acentaları
- Hizmet sağlayıcıları
- Otel, konaklama, kongre, festival, sempozyum ve organizasyon firmaları
- Easy Book Travel Turizm’in sözleşme imzaladığı diğer ortakları ve üçüncü kişiler
Müşteri, kişisel verilerinin ve özel nitelikli kişisel verilerinin Easy Book Travel Turizm tarafından:
- İşlenmesine
- Elde edilmesine
- Kayıt altına alınmasına
- Uygun görülen ve mevzuata uygun süre boyunca saklanmasına
- Depolanmasına, kullanılmasına, muhafaza edilmesine
- Değiştirilmesine, yeniden düzenlenmesine
- Açıklanmasına, elde edilebilir hale getirilmesine
- Sınıflandırılmasına, bu verilere ulaşılmasına
- Devrine ve ilgili mevzuat uyarınca üçüncü kişilere açıklanmasına
- Yurt içine ve yurtdışına transfer edilmesine, aktarılmasına
- Uluslararası olarak veri bankalarına ve diğer her türlü transferine
muvafakat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri’nin KVKK’da belirtilen hakları saklıdır.
2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİĞİ
Kredi kartı ya da banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır:
- Tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesi
- Site adresinin “https://” ile başlaması
Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
3. ÇEREZ POLİTİKASI
Çerez Nedir?
Müşterilerine web siteleri üzerinden ürün veya hizmet sunan neredeyse bütün firmalar, bu web sitelerinde çerezler kullanmaktadırlar. Sizlere daha iyi, hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşatmak ve ürün ve hizmetlerimizi sizlerin talep ve ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmek için, biz de çerezler kullanıyoruz.
Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (örneğin; bilgisayar veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder.
Çerezler Neden Kullanılır?
Bazı çerezler, daha önceki ziyaretlerinizde kullandığınız tercihlerin web sitesi tarafından hatırlanmasını sağlayarak, sonraki ziyaretlerinizin çok daha kullanıcı dostu ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.
Çerezleri Kontrol Etme ve Silme
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size aşağıdaki seçenekleri sunar:
- Çerezleri kabul etme veya reddetme
- Yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme
- Bir web sitesi cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma
Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Çerezleri kontrol edilmesine veya silinmesine ilişkin işlemler kullandığınız tarayıcıya göre değişebilmektedir.
