Rezervasyon
- Birden fazla kişinin katılacağı etkinlikler için sadece 1 kişinin rezervasyon yaptırması yeterlidir. Rezervasyonu yapan kişinin 18 yaşından büyük olması gerekir.
- Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar sonrasında satış temsilcilerimizden biri sizinle en kısa süre içerisinde telefon ya da e-posta yoluyla iletişime geçecek ve rezervasyonunuzun onaylandığını ya da onaylanmadığını bildirecektir.
- Sitemizde bulunan iletişim numaralarından bizimle irtibata geçerseniz yine rezervasyonunuzun onaylanıp onaylanmadığını satış temsilcimiz sizlere bildirecektir.
- Rezervasyonunuzun onaylanması durumunda satış temsilcimiz sizlere dijital bir bilet gönderecek. Bu bilet üzerinde etkinlik tarihi, rezervasyonu yaptıran kişinin adı ve soyadı, ödenen ya da ödenmesi gereken ücret gibi bilgiler yer alacak. Bu biletin herhangi bir çıktısını almanıza gerek yok. Etkinlik günü görevli kişiye cep telefonunuzdan gösterebilirsiniz.
Ödeme
Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda iki tür yöntem bulunmaktadır. “Tur Günü Öde” opsiyonunu seçerseniz önceden herhangi bir ön ödeme yapmanıza gerek yoktur. Ücretin tamamını tur günü ödeyebilirsiniz. “Banka Havalesi” seçeneğinde ise ücretin tamamını ödeyebileceğiniz gibi tam ücretin bir kısmını kapora olarak da ödeyebilirsiniz. Bu seçenek özellikle kalabalık gruplar için tavsiye edilir. Bununla birlikte sezonun yoğun olduğu bayram vs. gibi dönemlerde kapora ödemesi yaptığınız halde yeriniz %100 garanti altına alınacak ve olası mağduriyetlerin önüne geçilecektir.
Rezervasyon Değişiklikleri
Planlanmamış sorunlardan kaynaklı iptal ve değişikliklerde iptal ve değişiklik hakkımızı saklı tutar ve en az 1 gün önceden sizi bilgilendirmek için azami gayret gösteririz. Tarafınızdan yapılan tur değişiklikleri müsaitlik durumuna bağlı olarak gerçekleştirilir.
Bizim Tarafımızdan Yapılan İptaller
Mücbir sebeplerle bizim tarafımızdan yapılan tur ve etkinlik iptallerinde şirketimiz tur tutarının tamamını size geri öder.
Sizin Tarafınızdan Yapılan İptaller
Günlük tur ve özel tur rezervasyonlarında eğer ödeme yaptıysanız rezervasyon tarihinden 48 saat öncesine kadar olan iptallerde, bankacılık ve personel giderleri gereği, ödediğiniz toplam tutarın % 80’si size geri ödenir. 24 ile 48 saat arasındaki iptallerde, % 50’si geri ödenir. 24 saatten daha az kaldıysa, geri ödeme yapılmaz.
Pasaport ve Vize
Bodrum, Çeşme, Marmaris, Fethiye, Didim, Kuşadası gibi bölgelerde konaklamalı özel tekne kiralarsanız ya da günübirlik Yunan Adaları’nı ziyaret etmek isterseniz geçerli bir pasaportunuzun ve vizenizin olduğundan emin olun. Easy Book Tours bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
